Conectar

A origem

Uma empresa mais consciente, conectada e capaz de aprender com a própria operação.

Informações

Conectar
Presença Digital

Site no ar, com responsável

Site no ar sem responsável é um problema esperando dia e hora para aparecer.

Um responsável técnico com nome para o que a empresa tem no ar, seja qual for a tecnologia.

Vamos inventariar o seu site →O que entra (3)
Site no ar, com responsável3 serviços numa entrega só
A cena

Se ninguém sabe dizer onde o seu site está hospedado, a conversa começa por aí. Traga o endereço, mesmo sem os acessos.

O site foi entregue e ninguém ficou responsável. O formulário parou de enviar e só se descobriu semanas depois. O certificado venceu num sábado. Atualizar o WordPress dá receio, porque da última vez o site quebrou. A aplicação funciona na máquina de quem desenvolveu, e no servidor é outra história.

Não é só hospedagem. É dar um dono técnico ao que está no ar. Começamos pelo inventário: domínio, DNS, acessos, plataforma, e-mails, quem mexe em quê. Depois ajustamos o ambiente ao que o site é de fato — um WordPress com plugins acumulados, um institucional simples ou uma aplicação Node.js que publica a partir do repositório.

A partir daí vem a rotina mensal: cópia antes de atualizar, conferência depois, alerta quando algo para, pequenos ajustes atendidos e tudo registrado com o motivo. A empresa passa a conhecer o estado do próprio site, e os acessos ficam no nome dela.

Você reconhece isso?

O que costuma aparecer antes de nos chamarem

Para quem é: Empresas sem equipe técnica que precisam manter o site estável.

  • O site saiu do ar e ninguém sabia a quem ligar.
  • Ninguém tem os acessos do domínio, da hospedagem ou do DNS — ficaram com quem fez o site.
  • Atualizar o WordPress dá medo, e os plugins vão se acumulando sem ninguém saber para que servem.
  • Os e-mails da empresa caem no spam ou foram configurados de qualquer jeito.
  • Cada publicação da aplicação é um momento tenso, sem caminho de volta se der errado.
  • Os pequenos ajustes ficam parados meses por falta de quem faça.
Empresas sem equipe técnica que precisam manter o site estável.Negócios com site em WordPress, institucional, landing page ou loja simples.Equipes com site ou aplicação em Node.js que publicam versões com frequência.Empresas que usam e-mail no próprio domínio e querem que ele chegue à caixa de entrada.Quem herdou um site de outro fornecedor e não sabe o que tem dentro.
O que muda

Depois que fica pronto

Hospedagem com responsável técnico: inventário, acessos da empresa, backup testado, alertas e rotina mensal para WordPress, sites e apps Node.js.

  • O site tem um responsável técnico com nome
  • Problemas aparecem no alerta, não na reclamação do cliente
  • Domínio, hospedagem e acessos ficam sob controle da empresa
  • Atualizar e publicar vira rotina, com cópia antes e caminho de volta
  • Os e-mails da empresa deixam de cair no spam
  • Existe histórico do que foi alterado e por quê
O que entra

3 serviços, um objetivo

Cada parte tem a sua ficha. Abra para ver o que você recebe em cada uma.

Hospedagem + Manutenção
01 · Alguém responsável pelo seu site, todo mês.

Hospedagem + Manutenção

A base da oferta: inventário, acessos em nome da empresa, backup testado, alertas e a rotina mensal para qualquer site.

Ver a ficha completa

O site foi entregue e ninguém ficou responsável. O formulário parou de enviar e só se descobriu semanas depois. O certificado venceu num sábado.

A hospedagem com manutenção dá um dono técnico ao que está no ar, seja qual for a tecnologia. Começamos inventariando o que existe: domínio, acessos, plataforma, quem mexe em quê. Depois vem a rotina mensal, com tudo registrado.

Os pequenos ajustes deixam de acumular. E a empresa passa a conhecer o estado do próprio site.

O que você recebe

  • Hospedagem gerenciada com HTTPS ativo
  • Inventário de domínio, DNS e acessos em nome da empresa
  • Backups automáticos com restauração testada
  • Alertas de indisponibilidade e de vencimento do certificado
  • Pequenos ajustes mensais conforme o escopo
  • Registro mensal das intervenções e dos riscos encontrados
  • Canal único para pedir suporte

O que muda

  • O site tem um responsável técnico com nome
  • Problemas aparecem no alerta, não na reclamação do cliente
  • Pequenas mudanças deixam de esperar meses
  • Domínio e acessos ficam sob controle da empresa
  • Existe histórico do que foi alterado e por quê
Hospedagem WordPress
02 · WordPress em dia e e-mail da empresa funcionando.

Hospedagem WordPress

Para quem tem WordPress: auditoria de tema e plugins, migração cuidadosa, atualização com rede e e-mails do domínio funcionando.

Ver a ficha completa

O WordPress foi ganhando plugins ao longo dos anos. Alguns ninguém lembra para que servem. Atualizar dá receio, porque da última vez o site quebrou.

Começamos pela auditoria: tema, plugins, versão, o que está ativo e o que sobrou. Depois levamos ou ajustamos o site em um ambiente feito para WordPress e cuidamos dos e-mails da empresa no mesmo domínio.

As atualizações passam a ser feitas com cópia antes e conferência depois. E o site fica com menos peças soltas.

O que você recebe

  • Hospedagem configurada para WordPress com HTTPS
  • Relatório de auditoria de tema e plugins
  • Migração com conferência de páginas e formulários
  • Contas de e-mail no domínio configuradas e autenticadas
  • Atualizações mensais de núcleo, tema e plugins
  • Cópias de segurança automáticas guardadas fora do servidor
  • Atendimento a pequenos ajustes no WordPress

O que muda

  • Atualizar o WordPress deixa de ser um risco
  • Plugins sem uso saem, e o painel fica mais claro
  • Os e-mails da empresa chegam na caixa de entrada
  • Existe uma cópia recente para voltar se algo der errado
  • Ajustes de conteúdo têm a quem pedir
Hospedagem Node.js / App
03 · A sua aplicação no ar, do repositório ao domínio.

Hospedagem Node.js / App

Para aplicações: o trilho do repositório até o ar, segredos fora do código, volta de versão e acompanhamento da estabilidade.

Ver a ficha completa

A aplicação funciona na máquina de quem desenvolveu. No servidor, é outra história: variável de ambiente faltando, build que trava, certificado esquecido, e-mail do domínio caindo no spam.

Uma aplicação Node.js — código JavaScript que roda no servidor — pede um ambiente diferente do de um site comum. Configuramos o caminho do repositório até o ar e o que cerca a aplicação: domínio, SSL, e-mails autenticados.

Cada publicação passa a seguir o mesmo trilho. E existe caminho de volta quando uma versão não sai como esperado.

O que você recebe

  • Ambiente Node.js configurado para a aplicação
  • Publicação automática a partir do repositório
  • Domínio apontado e SSL com renovação automática
  • Contas de e-mail no domínio com SPF, DKIM e DMARC
  • Variáveis de ambiente documentadas fora do código
  • Procedimento de volta à versão anterior
  • Relato mensal de estabilidade e erros observados

O que muda

  • Publicar uma versão nova vira rotina, não evento
  • Erro em produção aparece no registro antes de virar reclamação
  • Os e-mails da empresa deixam de cair no spam
  • Existe caminho de volta quando uma versão dá problema
  • O ambiente fica documentado para qualquer desenvolvedor
Como fazemos

Compreender antes de construir

As etapas, na ordem em que acontecem.

  1. Inventário do que está no arLevantamos domínio, DNS, hospedagem, tecnologia, plugins, variáveis de ambiente, acessos e quem responde por cada um.
  2. Acessos em nome da empresaOrganizamos contas e registros para que nada dependa de quem fez o site.
  3. Ambiente certo para cada siteWordPress com auditoria de tema e plugins; aplicação Node.js com publicação automática a partir do repositório e procedimento de volta de versão.
  4. Domínio, certificado e e-mailApontamos o domínio, deixamos o SSL com renovação automática e autenticamos os e-mails com SPF, DKIM e DMARC, os registros que provam que o e-mail é seu.
  5. Backup que volta e alertasConfiguramos cópias automáticas, testamos a restauração e ligamos avisos de site fora do ar, certificado perto de vencer e formulário parado.
  6. Rotina e relato mensalAplicamos atualizações com conferência, atendemos os pequenos ajustes do escopo e enviamos o que foi feito, o que foi encontrado e o que vale considerar.
Por que a archēLAB

O jeito de fazer

Restauração testadao backup só conta depois de devolver o site ao ar pelo menos uma vez.
Não trocamos o que funcionaauditamos antes de mexer, e o que sai é combinado com a empresa e fica guardado.
Uma memória do sitecada intervenção fica registrada com o motivo, e o ambiente documentado serve a qualquer desenvolvedor.
Experiência de quem publica o próprio produtoa archēLAB opera o archēCORE em Node.js, com os mesmos cuidados.
WordPressWP-CLINode.jsNext.jsGitHubHostingerGoogle Workspace ou e-mail da hospedagem

Site sem responsável costuma ser descoberto parado por um cliente, não por quem cuida dele.

Vamos inventariar o seu site →
Também em Presença Digital
Um site que explica a empresa
Um site que explica a empresaSite institucional, redesign, landing page e blog, com a mensagem escrita antes da tela.4 serviços →
Vender online
Vender onlineLoja virtual e atendimento integrado, da escolha do produto à troca.2 serviços →
Sistemas sob medida
Sistemas sob medidaAplicação web, aplicativo, CRM e integrações a partir do processo real.4 serviços →