Vinte e cinco anos vendo o mesmo problema de nove alturas diferentes.

Do plano de saúde fui para o Bank of America. Entrei pelo andar de baixo da tecnologia — servidores, CPD, infraestrutura de verdade — e logo em seguida pelo andar de cima da pressão: atendimento à mesa de operações e ao balcão de negócios, compra e venda de ações.

É um ambiente que não perdoa. Quando alguma coisa para na mesa, não existe “abre um chamado”. Existe dinheiro se movendo agora, gente decidindo agora e alguém esperando por você agora.

Depois de alguns anos migrei para o desenvolvimento, ainda em ASP. Vieram PHP, Delphi, .NET, Oracle, SQL — e daí em diante nunca mais parou.

Aí veio o mundo das agências: Elo Sistemas, Agência Target, Loduca / LDC.

E na Loduca aconteceu uma coisa que eu só fui entender inteira muitos anos depois. Fui chamado para dar aula de webdesign e webdevelopment — mas o objetivo real não era ensinar ferramenta. Era fazer dois departamentos voltarem a se falar.

Era o tempo da Macromedia, do Flash, de ferramentas que viviam em mundos separados. O designer entregava uma coisa que o programador dizia ser impossível; o programador devolvia uma coisa que o designer dizia não ser aquilo. Cada lado achava que o outro atrapalhava o trabalho. Não era falta de talento — os dois lados eram bons. Era falta de linguagem comum.

Eu fui, na prática, a ponte entre eles. Vinte e poucos anos depois estou construindo software para resolver a mesma coisa em outra escala. Só troquei a sala de aula pelo sistema.

Nessa mesma época tive uma passagem pela Banana Games, em desenvolvimento de jogos — outra disciplina, outro tipo de rigor.

Depois entrei na Outside, em São Paulo, como funcionário. E foi por ela que eu mudei para Florianópolis, onde vivi de 2003 a 2008 — cinco anos em que o trabalho deixou de ser só de cliente.

Trabalhei para o Ministério do Turismo junto com a ABETA, no desenvolvimento e na ampliação do ecoturismo no Brasil, com adequação, programação e divulgação web dentro das exigências do INMETRO. Morava em Florianópolis e vivia na estrada — Brasília, São Paulo, Minas Gerais. Ali não bastava o site funcionar: ele precisava responder a norma, a critério e a auditoria, e ainda ser compreensível para quem estava do outro lado, no meio do mato, operando de verdade.

Em 2008 eu voltei para São Paulo, agora à frente da Outside. Foram os anos mais longos da minha carreira: marketing, desenvolvimento web, e-commerce, redes sociais, engajamento, software sob medida — marketing digital inteiro, de ponta a ponta, para dezenas de clientes.

Em paralelo, trabalhei muito como outsourcing e consultoria dentro de outras agências, em projetos grandes, com equipes grandes. Foi o que me colocou dentro de um número de empresas que eu nunca teria alcançado sozinho.

Por volta de 2020 eu já brincava com transformers, mas era tudo muito precário na época. Quando o ChatGPT saiu, eu entrei de cabeça em IA e automação — e não pretendo mais sair.

Hoje eu programo em Next.js e Python.

A plataforma roda em Next.js com React e TypeScript sobre PostgreSQL, arquitetura multi-tenant com isolamento por linha, e um modelo em que praticamente tudo — página, projeto, pessoa, documento, agente, processo — é uma entidade com relações entre si, em vez de uma tabela nova para cada ideia nova.

Em cima disso: busca semântica com vetores e recuperação híbrida, agentes de IA com memória e contexto, orquestração multi-modelo sem depender de um fornecedor só, automações, um CMS próprio que serve o site que você está lendo e um sistema de projetos que gerencia a construção do próprio sistema.